企業OS設計 × 伴走DX
中小企業のDXは
AI導入ではなく
社長の判断や
ベテランの業務ノウハウを
会社の資産にすることから
始まります。
中小企業のDXは
AI導入ではなく
社長の判断や
ベテランの業務ノウハウを
会社の資産にすることから
始まります。
多くの会社で起きていること
判断が社長しかできない
顧客対応や価格判断、仕事の進め方が社長の経験に依存している。
そのため、社長がいないと仕事が止まる。
ベテラン社員が辞めるとノウハウが消える
仕事のやり方や顧客対応のコツが個人の経験に依存している。
そのため、退職や世代交代でノウハウが失われる。
AIを入れても役に立たない
AIは一般論しか答えられない。
会社の判断基準や過去の事例が整理されていないため、実務では使えない。
企業OSとは何か
企業OSとは、
社長やベテラン社員の判断基準・顧客対応・業務ノウハウを
会社の共通知識として構造化する仕組みです。
人の経験を「会社の知識」に変換することで
・判断が共有される
・業務が止まらない
・AIが実務で使える
状態をつくります。
企業OSの3つの構造
判断基準の構造化
社長の意思決定基準を
会社のルールとして整理します。
業務ノウハウの共有
ベテラン社員の経験を
業務プロセスとして整理します。
AI活用の基盤
整理された知識を
AIが使える形にします。
ヒューマックの伴走DX
私たちは「システム導入」ではなく
企業の知識構造を整える伴走型DXを行います。
・経営者の判断ロジック整理
・業務プロセスの可視化
・AI活用の実装
までを一体で支援します。
企業OS導入の実践事例
ヒューマックでは、さまざまな業種で
企業OSの考え方を実践してきました。
多度グリーンファーム
作業ノウハウの整理
作業指示書の標準化
業務データの蓄積
看板業DX
社長判断の共有
業務プロセス整理
ナレッジ共有
DX伴走支援
業務データ整理
経営判断の共有
AI活用基盤
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