商工会・商工会議所などの支援機関で、職員（経営指導員など）の業務にAIをどう使えるかの一覧。「聞けば済む仕事」はGemini Notebookや普通のAI、「毎回同じ手順で書類を作って次に渡す仕事」はAIエージェント、という見分け方が基本。
業務別の活用例
| 業務 | AIでどう変わるか | 道具 | 段階の目安 | 信号 |
|---|---|---|---|---|
| 補助金の公募要領の読み込み | 補助金ごとのノートブックで「公募要領係」をつくり、根拠付きで回答。所内で共有 | Gemini Notebook | ② | |
| 相談内容が補助対象かの一次判定 | 相談内容を入れて、対象になりそうかを根拠のページ付きで確認。最終判断は職員 | Gemini Notebook | ② | |
| 公募要領の更新対応・会員への案内 | 新しい要領が出たら、変更点まとめ・対象経費の早見表・案内文の3点を一言で下書き。定期実行も | Claude（旧Cowork） | ③→④ | |
| 市場・業界調査 | Deep Researchで下調べ → 公的データを足す → Gemini Notebookで裏取り | Deep Research＋Gemini Notebook | ②→③ | |
| 経営計画づくりの壁打ち | 事業者の強み・課題を引き出す質問リストをAIと作る。計画書はあくまで事業者本人の言葉で | ChatGPT／Claude | ① | |
| 巡回・窓口相談の記録 | 面談メモや録音から記録の下書きを作る | Gemini Notebook／Claude | ②→③ | |
| 理事会・部会の議事録 | 録音から議事録と「次回までにやること」を作る | Gemini Notebook | ② | |
| セミナー告知文・会報・チラシ | たたき台を作り、職員が仕上げる。過去の会報をノートブックに入れると文体がそろう | ChatGPT／Gemini | ①→② | |
| 記帳・税務・労務のよくある質問 | 所内のFAQをノートブックにし、新人でも同じ根拠で答えられるように | Gemini Notebook | ② | |
| 事業承継・創業相談のヒアリング準備 | 業種別の論点整理、質問リスト、公的データの下調べ | Deep Research／Claude | ① | |
| 決算書の分析 | 数字の推移や同業比較の整理 | 組織契約のAIで | ① |
段階：①相談相手 ②資料室（RAG）③スキル化 ④自動化。信号：公開情報中心 匿名化すれば可 組織契約とルール整備が前提（→ D1）
最初の一歩におすすめの3つ
1. 公募要領ノートブック
無料で今日から。補助金を1つ選び、公募要領・FAQ・様式を入れて所内で共有する。
2. 公募要領の更新対応スキル
有料版で。変更点・早見表・案内文を一言で下書きするスキルを作る。慣れたら定期実行へ。
3. 市場調査の型
Deep Research → 公的データ → 裏取り、の流れを1件やってみて、手順を所内で共有する。
支援の質の「標準」が上がっている
申請支援を仕事にする専門家の多くは、すでにAIで調査や書類作成を効率化している。競争ではなく、会員が期待する支援の水準が上がったということ。地域の事情を知る職員×AIの速さは、とても強い組み合わせになる。